Conserto de Computadores
Para problemas de hardware, inicialização, vídeo, memória, placa-mãe e outros componentes.
FERRAMENTA ONLINE
Diagnóstico de
Diagnóstico de
Problemas do PC
Responda algumas perguntas sobre o comportamento do seu computador e descubra quais áreas podem estar relacionadas ao problema.
✓Identifique
o sintoma
o sintoma
⚙Encontre
possíveis causas
possíveis causas
☑Saiba o
próximo passo
próximo passo
O que pode ser necessário depois do diagnóstico?
Upgrade
Para melhorar desempenho com SSD, memória RAM, placa de vídeo, placa-mãe e outros componentes.
Recuperação de Dados
Para situações envolvendo arquivos perdidos ou mídias com problemas.
Instalação de Software e Updates
Para problemas relacionados a Windows, programas, drivers, rede e configurações.
O diagnóstico online é uma triagem inicial e não substitui uma avaliação técnica.
Diagnóstico de problemas de computador
Esta ferramenta ajuda a organizar os sintomas apresentados pelo computador e indicar possíveis áreas de investigação. Ela não substitui testes técnicos ou diagnóstico presencial.
Se o equipamento apresentar sinais de falha de armazenamento e houver dados importantes, evite procedimentos que possam sobrescrever ou alterar os dados antes de buscar orientação especializada.